Internetowy sklep jezdziecki

Zwroty

Klient ma prawo dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki pod warunkiem, że towar jest nie uszkodzony w oryginalnym opakowaniu wraz z metkami, z kompletem dokumentacji oraz nie nosi śladów eksploatacji.
Towar noszący ślady użytkowania zostanie odesłany do klienta na jego koszt.
Zwrotu należy dokonać po uprzednim uzgodnieniu mailowym lub telefonicznym.
Zwrotowi nie podlegają wszelkie towary wykonane na indywidualne zamówienie, w tym odzież i obuwie szyte na miarę oraz artykuły z haftami na zamówienie
Towar należy odesłać sklepu jeździeckiego GNL na swój koszt. Koszt ten jak również koszt dostawy nie podlegają zwrotowi.
Wraz z towarem należy przesłać dowód zakupu (paragon), pisemne oswiadczenie odstąpienia od umowy zawartej ze sklepem GNL wraz z opisanym produktem, ceną, przyczyną zwrotu i własnoręcznym podpisem, oraz informację o numerze konta na który zwrócimy wartość towaru
Adres do wysyłki zwrotnej:
Sklep Jeździecki GNL
ul. Lipowa 15/17
90-743 Łódź
Przy zamówieniach powyżej 340 zł i przedpłacie na konto sklep jeździecki GNL pokrywa koszty wysyłki towaru do klienta. W przypadku zwrotu części towarów pochodzących z takich zamówień, gdy całkowita wartość zamówienia spadnie poniżej wartości 340 zł, zostaną naliczone koszty wysyłki do pierwotnego zamówienia, które będą potrącone od kwoty zwracanej na konto klienta
W wyjaśnianiu wszelkich wątpliwości prosimy korzystać w pierwszej kolejności z poczty e-mail gnl@gnl.pl
Formularz zwrotu/wymiany można pobrać tutaj (KLIKNIJ)
NIE ODBIERAMY PRZESYŁEK ZA ZALICZENIEM.

Internetowy sklep jeździecki - Łódź