1. Niniejszy Regulamin określa zakres i warunki świadczenia usług przez firmę "GNL" Gabriela Wójcicka zwaną dalej Sprzedającym.

2. Osoba składająca zamówienie zwana jest dalej Kupującym.

3. Zakupów w sklepie internetowym www.gnl.pl mogą dokonywać wyłącznie osoby pełnoletnie. Osoby niepełnoletnie mogą dokonywać zakupów w sklepie za pośrednictwem rodziców lub opiekunów.

4. Zakupów w sklepie internetowym www.gnl.pl może dokonywać również osoba prawna lub osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą.

5. Oferta sklepu internetowego www.gnl.pl obowiązuje wyłącznie na terenie Polski.

6. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.gnl.pl są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT - są cenami brutto.

7. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę każdego dnia tygodnia.

8. Złożenie zamówienia przez Kupującego oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.

9. Zamówienie realizowane jest pod warunkiem podania adresu, na który Sprzedający prześle zamawiany towar oraz aktualnego adresu e-mail lub telefonu Kupującego w celu potwierdzenia zamówienia.

10. Zamówienia realizowane są w ciągu 2-21 dni roboczych pod warunkiem, że towar znajduje się w magazynie dystrybutora-dostawcy. Ponieważ większość towarów jest sprowadzana od dostawców zagranicznych termin realizacji może ulec wydłużeniu z powodów od nas niezależnych. Jeśli produkcja towaru zostaje zakończona, wówczas nie ma możliwości dostarczenia do kupującego.

11. Firma GNL Gabriela Wójcicka zastrzega sobie prawo do wycofania w każdej chwili ze sprzedaży produktów znajdujących się w ofercie sklepu www.gnl.pl.

12. Firma GNL Gabriela Wójcicka zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia produktu, którego firma GNL Gabriela Wójcicka lub dostawca nie posiada w danej chwili w magazynach, a który jest widoczny na stronie www.gnl.pl. Zobowiązuje się wtedy do poinformowania Klienta o zaistniałej sytuacji telefonicznie lub poprzez e-mail. W sytuacji, gdy pieniądze zostały już wysłane na konto firmowe, GNL Gabriela Wójcicka zobowiązuje się do zwrócenia całości kwoty w przeciągu 5 dni roboczych na konto podane przez klienta.

13. Sprzedający dokonuje przesyłki towaru za pośrednictwem firmy kurierskiej.

14. Zgodnie z Art. 544. § 1 kodeksu cywilnego czas przesyłki nie wlicza się do czasu realizacji zamówienia. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostarczeniu towaru przez przewoźnika.

15. Płatności Płatność za zamówienie jest możliwa: * za pobraniem (przy odbiorze przesyłki - u kuriera) * przelewem zwykłym (przedpłata) * za pomocą serwisu Allpay, który umożliwia płacenie przy pomocy: karty kredytowej, mTransferu (BRE Bank mBank), usługi Płacę z Inteligo (bank PKO BP), MultiTransferu (BRE Bank MultiBank), Przelew24 (Bank Zachodni WBK), ING Online (ING Bank), BPH, Deutsche Bank, Nordea. Akceptowane są następujące karty kredytowe : Visa, MasterCard/EuroCard (za wyjątkiem systemu Maestro), JCB, Dinners Club, Polcard (za wyjątkiem Polcard Bis)

16. Wszystkie ceny w sklepie internetowym www.gnl.pl zawierają podatek VAT. Na życzenie Kupującego wystawiana jest faktura VAT. W osób prawnych oraz osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą wymagane jest podanie NIP do wystawienia faktury VAT

17. Przy zamówieniach przekraczających wartość 340 zł, nie przekraczających wagi 10kg i przedpłacie na konto, koszty przesyłki ponosi Sprzedający.

18. Kupujący ma prawo do zwrotu towaru bez podania jakiejkolwiek przyczyny w okresie do 10 dni od otrzymania towaru. Zwrot towaru odbywa się na koszt klienta. Towar należy zwrócić wraz z paragonem.

19. W przypadku zwrotu lub reklamacji towaru Kupujący ma obowiązek poinformować o fakcie Sprzedającego poprzez e-mail lub telefon w celu uzgodnienia sposobu przesyłki. Nie przyjmujemy przesyłek „za pobraniem”.Przy zamówieniach powyżej 340 zł i przedpłacie na konto sklep jeździecki GNL pokrywa koszty wysyłki towaru do klienta. W przypadku zwrotu części towarów pochodzących z takich zamówień, gdy całkowita wartość zamówienia spadnie poniżej wartości 340 zł, zostaną naliczone koszty wysyłki do pierwotnego zamówienia, które będą potrącone od kwoty zwracanej na konto klienta

20. Zwrot pieniędzy za zwracany/reklamowany produkt następuje w przeciągu 5 dni roboczych od daty otrzymania zwracanego/reklamowanego towaru.

21. Zwrot przedpłat za niezrealizowane lub anulowane przez Kupującego zamówienia następuje w przeciągu 5 dni roboczych od momentu podania numeru konta przez Kupującego.

22. Informacje umieszczone na stronach sklepu internetowego www.gnl.pl nie są ofertą w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

23. Różnice wynikające z Indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.

24. Klient na bieżąco informowany jest o statusie swojego zamówienia przez listy email dostarczane na adres mail, który podał w formularzu rejestracyjnym.

25. W razie pytań należy skontaktować się poprzez e-mail: gnl@gnl pl